La nostra organizzazione commerciale

Un team dedicato con specifiche professionalità, per ottenere una conoscenza del Cliente a 360°, con rapide condivisioni, velocità di azione ed efficienza decisionale.

Misuriamo l’accuratezza delle risposte e la proattività sulle esigenze dei nostri Clienti e Driver per migliorarci quotidianamente.

Clienti multinazionali che richiedono: approccio internazionale, gestione dei costi a livello globale, armonizzazione di best practice e impegno costante nella Responsabilità Sociale d'Impresa.

L'International Business Office di Arval offre:

• Un team di esperti multilingue 

• Un unico approccio in tutti i Paesi 

• Uno strumento di reporting globale sulle performance della flotta

Pubblica amministrazione e privati gestori di pubblici servizi

In Arval è presente una struttura interamente dedicata alla Pubblica Amministrazione e ai Privati Gestori di Pubblici Servizi: un team di professionisti capace di confrontarsi facilmente con le esigenze procedurali tipiche dell’Ente Pubblico e specializzato nella gestione di un mercato articolato, molto esigente, dagli aspetti burocratici e normativi in continua evoluzione.

Per gli Enti Pubblici occuparsi della flotta è un’attività onerosa, che richiede impegno di risorse nella valutazione e nella gestione di numerose attività, dalla scelta delle tipologie di veicoli e degli eventuali allestimenti speciali alla loro manutenzione, dal controllo dei costi e degli standard di servizio adeguato agli aspetti legali e alle incombenze amministrative. Al fine di garantire una continua e puntuale erogazione dei servizi, oltre ad una mobilità che corrisponda alle reali esigenze dell’Ente, Arval offre soluzioni di gestione del parco studiate ad hoc per ogni singolo Cliente.

Tali attività sono coordinate dall’ufficio gare e dall’ufficio commerciale.

Ufficio gare 

Specializzato nel:

• Monitorare il mercato degli Enti Pubblici, intercettando le opportunità di noleggio

• Gestire i rapporti burocratici ed amministrativi con gli enti

• Approfondire le tematiche normative relative alle procedure di gara bandite

• Offrire consulenza nella gestione delle procedure di gara e negli affidamenti diretti

Ufficio commerciale

Impegnato nel:

• Consigliare gli enti nella definizione di ogni loro esigenza di mobilità

• Individuare le soluzioni di noleggio a lungo termine più adeguate

• Coordinare tutti i fornitori (costruttore, allestitore, etc..) nella predisposizione della soluzione richiesta

• Analizzare l’utilizzo della flotta degli Enti al fine di suggerire soluzioni di ottimizzazione e razionalizzazione della spesa