
GUIDA AL NOLEGGIO A LUNGO TERMINE RE-LEASE DI ARVAL Tutto ciò che c'è da sapere per scegliere con tranquillità
Abbiamo raccolto in questa pagina tutte le informazioni utili a conoscere e comprendere il Noleggio a Lungo termine Arval di un veicolo Re-lease per PMI, Liberi professionisti e Privati. Se stai pensando di Noleggiare la tua prossima auto con Arval o sei vuoi semplicemente sapere come funziona, sei nel posto giusto. Il percorso per ottenere la tua auto è semplice e chiaro ed è composto dai seguenti passaggi:
1. SCEGLI L'AUTO CHE TI INTERESSA
3. GESTIONE ORDINE DEL VEICOLO
6. FINE DEL CONTRATTO
1. SCEGLI L’AUTO CHE TI INTERESSA
Abbiamo la soluzione per la tua esigenza di mobilità
Scegli l'auto che ti interessa su Arval Autoselect e richiedi un preventivo.
All’interno di ogni annuncio avrai a disposizione lo storico degli interventi fatti e le fotografie. Le foto riportate nell’annuncio fanno riferimento al veicolo prima del ripristino e potrebbero pertanto non corrispondere alla reale condizione dell’auto al momento della consegna. Puoi fare riferimento al documento che troverai a questo link per sapere cosa sarà riparato.
Importante: Il servizio offerto da Arval, descritto in questa pagina, ha ad oggetto veicoli usati provenienti dal Noleggio.
E dopo aver scelto un'auto cosa succede?
Individuata l’offerta migliore per te tra quelle disponibili, sarai accompagnato nella finalizzazione della scelta e nella gestione della pratica di Noleggio da un consulente con il quale potrai personalizzare l’offerta in termini di durata/chilometri e servizi da includere e che ti darà anche una prima stima indicativa rispetto alle tempistiche di consegna della tua nuova auto.
2. GESTIONE PRATICA DI NOLEGGIO
Valutazione creditizia e formalizzazione del contratto con Arval
Qualsiasi sia la tua preferenza in fase di scelta del veicolo, è importante sapere che l’Ordine del tuo veicolo verrà generato solamente terminata con successo l’intera fase di “Gestione pratica di Noleggio” di seguito riassunta e sintetizzata:
3. GESTIONE ORDINE DEL VEICOLO
Processo, tempistiche e monitoraggio
Con l’invio da parte di Arval dell’accettazione delle Condizioni Generali di Contratto, il veicolo viene messo in ordinato e avviato il processo di approntamento che comprende il check meccanico, il montaggio dei pneumatici nuovi ed il ripristino del veicolo:
Riceverai un’e-mail di “Conferma Ordine” con l’accettazione della Proposta di Noleggio in cui è fornita la data di prevista consegna*
La data di prevista consegna è determinata sulla base del tempo relativo al processo di approntamento del veicolo e dalla disponibilità del vettore logistico per la consegna a domicilio o presso gli Arval Store.
*Se il tuo ordine prevede un anticipo/deposito cauzionale dovrai effettuare il versamento entro trenta giorni dall’e-mail di “Conferma Ordine”
Una volta ricevuta l’e-mail con l’accettazione della Proposta di Noleggio potrai monitorare lo stato dell’ordine contattando il referente dedicato che ti è stato assegnato nell'e-mail di accettazione della Proposta di Noleggio.
E se dovessimo rilevare dei ritardi in fase di approntamento, ti avvisiamo noi!
Arval monitora costantemente, lo stato di avanzamento degli ordini e nel caso in cui ravvisi un ritardo rispetto alla data inizialmente prospettata provvede ad informarti nel più breve tempo possibile inviandoti una comunicazione e-mail con la nuova previsione di consegna.
4. CONSEGNA DELLA TUA AUTO
Come prepararti al meglio per il tuo nuovo viaggio
Non appena il veicolo sarà pronto, ti contatteremo per fornirti tutte le indicazioni necessarie per prepararti al meglio al momento più atteso: per decidere data, fascia oraria e luogo in cui ti verrà consegnata la tua auto.
5. IN VIAGGIO CON ARVAL
Tutto quello che ti serve per gestire il tuo veicolo lo trovi a bordo e online su benvenuto.arval.it. Inoltre, ti accompagneremo nel tuo viaggio ricordandoti quali sono i canali di contatto corretti in ogni situazione, inclusi i materiali informativi, e come recuperarli all’interno degli strumenti Arval sempre a tua disposizione.
6. FINE CONTRATTO
Alla scadenza del contratto potrai scegliere tra una delle seguenti opzioni
STIPULA UN NUOVO CONTRATTO
Contatta il tuo consulente per ricevere un preventivo personalizzato.
Potrai ordinare un nuovo veicolo e continuare a tenere il tuo fino alla consegna del nuovo qualora lo desiderassi.
Sei interessato? Clicca qui.
PROLUNGA IL CONTRATTO
Vuoi continuare a guidare il tuo veicolo?
Contatta il tuo consulente dedicato per ricevere maggiori informazioni.
ACQUISTA IL VEICOLO
Nei 90 giorni antecedenti alla chiusura del contratto di noleggio è possibile richiedere la quotazione per l'acquisto del veicolo che stai guidando.
Compila il form cliccando qui.
RESTITUSCI IL VEICOLO
Se hai deciso di non proseguire il noleggio con Arval e sei certo di voler restituire il veicolo compila il form e consulta la Guida alla Restituzione
Guarda come funziona la restituzione del veicolo