TRUFFA AI DANNI DI ARVAL E DEI CONSUMATORI

Da qualche tempo, stiamo riscontrando attività illecite da parte di ignoti che, a nome di Arval, in alcuni casi utilizzando il nome di un nostro collaboratore o di un nostro partner, propongono in vendita veicoli usati Arval sul web, in particolare sul Marketplace di Facebook.

Molti dei responsabili di queste attività illecite utilizzano pagine web, indirizzi di posta elettronica, profili Facebook apparentemente riconducibili ad Arval o ai propri collaboratori o partner ma che sono a tutti gli effetti pagine, indirizzi e profili falsi, in nessun modo legati ad Arval.

Pertanto, eventuali proposte finalizzate alla vendita di veicoli di proprietà di Arval su questi canali, sebbene connotate da elementi apparentemente riconducibili ad Arval (moduli su carta intestata, logo, indirizzi e-mail, nominativi di sedicenti funzionari, ecc.), devono considerarsi a tutti gli effetti condotte illecite, rilevanti altresì sul piano penale, realizzate a danno degli utenti e della stessa Arval.

Arval, infatti, non vende né ha mai venduto veicoli di sua proprietà sul Marketplace di Facebook o in altri luoghi digitali non autorizzati.

I nostri veicoli usati sono venduti esclusivamente da Partner certificati* ai consumatori privati, oppure attraverso la piattaforma Motortrade ai professionisti del settore usato.

Se siete un privato, diffidate pertanto di operatori trovati online che si identificano come Arval per la vendita diretta di auto usate, che richiedono versamenti per l’acquisto di un’auto tramite metodi di pagamenti sospetti, o che utilizzano per le loro comunicazioni domini di posta elettronica non istituzionali (es. gmail.com, libero.it etc…) o non appartenenti ai Partner ufficiali di Arval. Chiunque sospettasse di essere oggetto di truffa, è invitato a segnalare ad Arval l’accaduto scrivendo a segnalazioni.illeciti@arval.it

Arval disconosce integralmente i contenuti di simili operazioni, non avendole mai ideate, né autorizzate o avallate e chiarisce di avere già intrapreso ogni più opportuna iniziativa, in sede giudiziaria, a tutela delle proprie ragioni. 

*per verificare i Partner Arval certificati e autorizzati alla vendita dell’usato Arval, è possibile consultare questo link, sempre aggiornato: https://autoselect.arval.it/contatti